الواتس آب وانباء عن خدمة جديدة

يعتزم برنامج (واتس آب) لخدمات رسائل الهاتف المحمول إطلاق ميزة خدمية جديدة وهي خدمة الاتصال
الصوتي المجاني ليخدم أكثر من 600 مليون مستخدم نشط.
وأوضح خبراء الاتصالات أن التغيرات الذي تشهدها واجهة التطبيق المجاني تشير إلى قرب بدء تطبيق هذه
الخدمة المميزة للمستخدمين.

وكشفت التقارير عن الصور المسربة من واجهة المستخدم ، تشير إلى قرب تمكين التطبيق الجديد
للمستخدمين مع اللغات والترجمات المختلفة، والتي سيتم عرضها عند تلقي المستخدم لمكالمة هاتفية عبر
تطبيق واتس آب.
يشار إلى أن خدمة واتس آب المملوكة لموقع التواصل الاجتماعي (فيس بوك) قد شهدت ارتفاعا بنسبة 15
% في نشاطها منذ عملية الاستحواذ عليها، ليتخطى عدد مستخدميها على سبيل المثال أكثر من 50 مليون
مستخدم نشط في الهند وحدها.
,و یبدو أن ?ناك تغییرات جدیدة تقوم ب?ا شركة ”واتس آب“ بعد انضمام?ا إلى فیسبوك. فبعد إعلان?ا إلغاء
خاصیة الـ last seen، ?ا ?ي تعتزم إطلاق خدمة مجانیة للاتصال الصوتي، لتضاف إلى مجموعة الخدمات
التي تقدم?ا إلى 450 ملیون مشترك، ما یضع تحدیاً جدیداً أمام شركات اتصالات ال?اتف المحمول بعد أیام فقط
من استحواذ فیسبوك علی?ا مقابل 19 ملیار دولار.
وفي ?ذا السیاق، قال ”جان كون“، المدیر التنفیذي لشركة واتس آب في المنتدى العالمي لل?واتف المحمولة في
برشلونة أمس الاثنین إن الشركة التي تقوم أساساً على خدمة التراسل الفوري، ت?دف إلى توفیر خدمة الاتصال
بحلول الربع الثاني من العام لزیادة جاذبیت?ا بما یساعد?ا في الوصول إلى ملیار مستخدم.
ورسخ شراء فیسبوك لـ ”واتس آب“ أقدام الموقع الأزرق في مجال التراسل، و?و بالنسبة لكثیر من الناس
الخطوة الأولى في استخدام الإنترنت عبر ال?اتف المحمول. وتأتي خطوة إضافة الخدمات الصوتیة ?ذه لتنقل
شبكة التواصل الاجتماعي إلى وظیفة أخرى أساسیة لل?واتف المحمولة الذكیة.
ومن غیر المتوقع أن یصادف تحول ”واتس آب“ إلى المكالمات الصوتیة ترحیباً لدى شركات اتصالات ال?اتف
المحمول. یذكر أن ”واتس آب“ ومنافسو?ا مثل كاكاو توك ووي تشات الصینیة وفایبر، تفوقت على شركات
ال?اتف المحمول من حیث عدد العملاء في السنوات الأخیرة من خلال تقدیم خیار مجاني لإرسال رسائل نصیة.
وبحسب شركة ”أوفوم“ لأبحاث السوق، فإن مقدمي خدمات ال?اتف المحمول حققوا عالمیاً عائدات بلغت نحو
120 ملیار دولار من خدمة الرسائل النصیة في العام الماضي. لذا تعتبر إضافة خدمة المكالمات المجانیة مصدر
ت?دید آخر لعائدات شركات ال?اتف المحمول التي تتراجع بشكل عام بسبب تركیز الشركات على الاستفادة من
تقدیم خدمات الإنترنت بدلاً من المكالمات....